개인정보처리방침
시행일 2026년 11월 1일
Klosmith 운영자(이하 "회사")는 Klosmith 서비스(이하 "서비스")를 운영하며, 「개인정보 보호법」 등 관계 법령에 따라 이용자의 개인정보를 처리합니다. 이 방침은 회사가 어떤 개인정보를 왜 수집하고, 얼마나 보관하며, 누구에게 처리를 맡기는지, 그리고 이용자가 가진 권리를 안내합니다. 회사는 개인정보를 판매하지 않습니다.
1. 아동의 개인정보
서비스는 대한민국에서 제공되지 않으며, 그 밖의 국가에서 만 13세 이상을 대상으로 합니다. 회사는 만 13세 미만 아동의 개인정보를 알면서 수집하지 않으며, 수집된 사실을 알게 되면 즉시 삭제하고 계정을 해지합니다. 만 13세 미만 아동이 이용 중이라고 생각되면 support@mireul.com로 알려 주세요.
2. 처리 목적과 처리 항목
| 처리 목적 | 처리 항목 |
|---|---|
| 회원가입 및 로그인 | 이메일 주소; Google 또는 Discord로 로그인하는 경우 해당 서비스가 제공하는 이름, 이메일, 프로필 사진 |
| 게임 제작 서비스 제공 | 이용자가 녹화·업로드한 게임 플레이 영상의 정지 화면 이미지(영상 원본은 이용자 기기에만 남음), 원작 게임의 Roblox 링크, 메모, 답변, 게임 설계, 빌드 계획, 코드, 생성 이미지, Roblox Studio 연결 정보 |
| 요금제·크레딧·구매 관리 | 크레딧 잔액 및 내역, 요금제 및 구독 상태, 구매 기록 (카드 번호 제외) |
| 무료 첫 분석(Teardown)의 부정 이용 방지 | 이메일 주소·브라우저에 저장된 임의의 기기 코드·IP 주소를 복원할 수 없게 변환(해시)한 값 |
| 업적 카드 공유 (이용자가 선택한 경우) | 핸들(닉네임), 공유한 업적 |
| 서비스 보안·안정적 운영 및 문의 응대 | IP 주소, 브라우저 정보, 접속 기록, 오류 기록, AI 요청 기록(모델, 토큰 수, 소요 시간), 문의 내용. 서비스가 제공되지 않는 국가에서의 이용을 막기 위해 접속할 때마다 IP 주소로 확인한 국가를 사용하며, 이 정보는 저장하지 않습니다. |
회사는 회원가입, 서비스 이용, 구매, 문의 시 개인정보를 수집하며, 일부는 서비스 이용 과정에서 자동으로 생성·수집됩니다. 회사는 실명, 나이, 학교, 주소, 전화번호를 요구하지 않습니다. 이러한 정보를 서비스에 입력하지 마세요.
3. 처리 및 보유 기간
회사는 계정이 유지되는 동안 개인정보를 보유하며, 처리 목적이 달성되면 지체 없이 파기합니다. 게임을 삭제하면 해당 게임의 정지 화면과 파일이 삭제되고, 계정을 삭제하면 30일 이내에 데이터를 삭제합니다. 다만 다음 정보는 관계 법령에 따라 보관합니다.
- 계약 또는 청약철회, 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록: 5년 (「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」)
- 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록: 3년 (같은 법)
- 표시·광고에 관한 기록: 6개월 (같은 법)
- 웹사이트 방문(접속) 기록: 3개월 (「통신비밀보호법」)
- 무료 첫 분석 부정 이용 방지용 해시 값: 최대 3년
4. 개인정보의 제3자 제공
회사는 이용자의 동의가 있거나 법령에 특별한 규정이 있는 경우(예: 수사기관의 적법한 요청) 외에는 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다.
현재 제3자에게 그들의 목적을 위해 개인정보를 제공하지 않습니다.
5. 개인정보 처리의 위탁 및 국외 이전
회사는 서비스 운영을 위해 아래 업체에 개인정보 처리를 위탁하며, 위탁 계약 등을 통해 개인정보를 안전하게 처리하도록 관리합니다. 모든 수탁자가 국외에 있으므로 서비스를 이용하면 개인정보가 아래 국가로 이전됩니다.
| 이전받는 자 (국가) | 위탁 업무 | 이전 항목 |
|---|---|---|
| Supabase, Inc. (미국 (AWS us-west-2, 오리건)) | 데이터베이스, 로그인, 파일 저장 | 계정의 모든 정보 (이메일, 게임 콘텐츠, 정지 화면 이미지, 크레딧 내역) |
| Vercel Inc. (미국) | 웹사이트 호스팅 및 전송 | IP 주소, 브라우저 정보, 접속 기록 |
| Anthropic, PBC (미국) | 게임 화면 분석 및 게임 코드 작성 AI (Claude) | 정지 화면 이미지, 메모, 답변, 게임 설계 및 코드 (이메일 주소 제외) |
| OpenAI, L.L.C. (미국) | 게임 아이콘·썸네일 이미지 생성, 이미지·텍스트 안전성 검사 | 이미지 설명, 이용자가 첨부한 참고 이미지, 생성된 이미지 |
| Inngest, Inc. (미국) | 백그라운드 빌드 작업 실행 | 계정 및 게임 식별자 |
| Resend, Inc. (미국) | 로그인 및 계정 안내 이메일 발송 | 이메일 주소 |
| Stripe, Inc. (미국) | 요금제 및 크레딧 팩 결제 처리 | 이메일 주소, 결제 정보 (Stripe에 직접 입력, 당사는 카드 번호를 보지 않음), 구매 내역 |
| Google LLC / Discord Inc. (미국) | Google 또는 Discord 계정으로 로그인 (이용하는 경우에만) | 해당 서비스가 제공하는 이름, 이메일 주소, 프로필 사진 |
| Roblox Corporation (미국) | Roblox 계정 연결 시 게임을 Roblox에 저장 (이용하는 경우에만) | Roblox 계정 식별자 및 접근 토큰, 게임 파일 |
| Functional Software, Inc. (Sentry), PostHog, Inc., Langfuse GmbH (미국, 유럽연합) | 오류 보고, 익명 이용 통계, AI 비용 집계 (사용하는 경우) | 이름·이메일 주소를 포함하지 않는 기술 정보 |
- 이전 시기 및 방법: 해당 기능을 이용할 때 암호화된 통신(HTTPS)으로 전송
- 보유 및 이용 기간: 위탁 업무 완료, 계정 삭제 또는 위탁 계약 종료 시까지, 또는 법령에서 정한 기간
- 이전 근거: 이용자와의 서비스 계약 이행에 필요하며, 이 처리방침에 공개함 (「개인정보 보호법」 제28조의8 제1항)
- 거부 방법 및 효과: 해당 기능 이용을 중단하거나 계정을 삭제하여 거부할 수 있습니다. 다만 이 업체들이 서비스의 핵심 기능을 제공하므로, 거부하면 서비스를 이용할 수 없습니다.
- AI 제공자: Anthropic과 OpenAI는 상업용 API 약관에 따라 회사를 위해 콘텐츠를 처리하며, 이를 모델 학습에 사용하지 않습니다.
6. 개인정보의 파기 절차 및 방법
보유 기간이 지나거나 처리 목적이 달성된 개인정보는 지체 없이 파기합니다. 전자적 파일은 복구할 수 없는 방법으로 삭제하고, 종이 문서는 분쇄합니다. 법령에 따라 보관해야 하는 정보는 별도로 분리하여 해당 목적으로만 보관한 뒤 기간이 끝나면 파기합니다.
7. 정보주체와 법정대리인의 권리·의무 및 행사 방법
- 이용자는 언제든지 개인정보의 열람, 정정·삭제, 처리정지, 전송(다운로드) 요구 및 동의 철회를 할 수 있습니다. support@mireul.com로 요청하면 10일 이내에 처리 결과를 알려 드립니다. 서비스 안에서 게임과 계정을 직접 삭제할 수도 있습니다.
- 법정대리인이나 이용자가 위임한 대리인도 위 권리를 행사할 수 있습니다.
- 일부 결정은 자동으로 이루어집니다(예: 다른 사람의 영상으로 보이는 클립 보류, 이미지 요청 거절). 이용자는 해당 결정에 대한 설명이나 사람에 의한 재검토를 요구할 수 있습니다.
- 법령에 따라 보관해야 하는 정보 등 법이 허용하는 경우 요청이 제한될 수 있으며, 이 경우 그 이유를 알려 드립니다.
8. 개인정보의 안전성 확보 조치
- 기술적 조치: 전송 구간 암호화(HTTPS) 및 수탁자의 저장 데이터 암호화, 계정별 접근 통제, 식별자 해시 처리, 비밀 키의 서버 보관
- 관리적 조치: 개인정보 취급자 최소화, 변경 사항에 대한 보안 검토
- 물리적 조치: 수탁자의 보안이 확보된 데이터센터에 보관
9. 쿠키 등 자동 수집 장치의 설치·운영 및 거부
회사는 로그인 유지, 화면 테마 등 설정 저장, 무료 첫 분석 확인용 기기 코드 보관을 위해 쿠키와 브라우저 저장소를 사용합니다. 익명 이용 통계를 사용하는 경우에도 이용자를 식별하지 않습니다. 브라우저 설정에서 쿠키를 차단하거나 삭제할 수 있으나, 이 경우 로그인할 수 없습니다.
10. 공개되는 정보
업적 카드를 공유하면 링크를 가진 누구나 핸들, 업적, (허용한 경우) 게임 이름을 볼 수 있으며, 링크를 취소하거나 설정에서 공유를 끄면 더 이상 볼 수 없습니다. Roblox에 게시한 게임은 회사가 아닌 Roblox의 정책에 따라 공개됩니다.
11. 개인정보 유출 시 통지
개인정보가 유출된 사실을 알게 되면 법령에 따라 지체 없이 이용자와 관계 기관에 유출 내용, 항목, 이용자가 취할 수 있는 조치를 알립니다.
12. 개인정보 보호책임자
Klosmith Privacy Team (이메일 support@mireul.com). 개인정보와 관련한 문의, 불만, 피해구제 요청은 보호책임자에게 연락해 주세요.
13. 권익침해 구제 방법
회사의 답변에 만족하지 못하면 아래 기관에 도움을 요청할 수 있습니다.
- 개인정보 분쟁조정위원회: www.kopico.go.kr, 1833-6972
- 개인정보침해 신고센터 (한국인터넷진흥원): privacy.kisa.or.kr, 118
- 대검찰청: www.spo.go.kr, 1301
- 경찰청 사이버수사국: ecrm.police.go.kr, 182
14. 개인정보처리방침의 변경
이 처리방침을 변경하는 경우 시행 7일 전(중요한 변경은 30일 전)부터 이 페이지에 공지하고 서비스 안이나 이메일로 알려 드립니다. 이 처리방침은 2026년 11월 1일부터 시행합니다. 이용약관(영문)과 환불 정책(영문)도 함께 확인해 주세요.